云计算、移动互联网、物联网彻底打破了传统视频通信厂商一统天下的格局，以IT巨头、运营商为代表的“跨界”厂商纷纷高调涌入，在加剧行业竞争的同时也让整个市场更加多元化，即技术多元化与应用多元化的并举。当前的视频通信应用已经不再局限于会议室，远程医疗、远程教育、远程招聘、远程谈判等应有尽有，终端更是包括了电脑、手机、电话、嵌入式硬件系统等多种形式。视频通信已经复杂化。
   这与中小企业的应用需求显然是背道而驰的。长期以来，中小企业拒绝视频通信应用，除了资金上的限制，人力资源的限制也不容忽视。大多数中小企业的IT人员有限，过于复杂的操作会增大使用负担，造成使用效率的低下，让用户的投入与回报不成正比，自然使用兴趣会大打折扣。对于视频通信厂商而言，开拓中小企业市场，易用性是要素。触摸式控制、高标清兼容、一键式管理等人性化的设计已经成为中小企业市场的基本诉求。应用需求随性，灵活性保证实用性
     一般说来，中小企业由于业务数量有限，大型会议召开自然不会频繁，因此，视频通信在中小企业的应用主要是以小型会议召开、培训、招聘等形式呈现。人员不确定、地点不确定，视频通信系统要想实现预期的高性价比，灵活性不可少。三网融合虽然举步维艰，但从未停止，一直在积极推动通信领域的网络融合，基于IP网络的视频通信与电话网、移动网等其它网络间的互通为中小企业的“随时随地”需求提供了网络环境上的保障。
     当然，这并不是灵活的全部，视频通信厂商之间的开放互通也是重要的一环。技术融合、网络融合将成为视频通信“灵活”的具体表现，为中小企业市场的开拓保驾护航。现在是一个高科技的时代，而会议系统更是人们工作中常用的设备，有了会议系统，我们的工作效果提升了很多，而且工作做得越来越好。现在各个行业的市场竞争都是很激烈的，而想要突出自己的特色，更是需要各方面都努力。